Je hebt een prima ECD, maar soms heb je het idee dat je er niet het maximale uithaalt. Vanuit je mensen hoor je hier en daar wat gezucht en gesteun en nieuwe collega’s hebben zelfs nog nooit een training gevolgd. Een goede en efficiënte kennisoverdracht en implementatie van je ECD ervaar je nog als een behoorlijke uitdaging. En eigenlijk weet je niet goed hoe je dit beter kan faciliteren vanuit jouw rol. Terwijl je dit wel ambieert…
Auteur: MakeMargetingMagic
Zet jij software al als tijdbesparende hulp in?
Meer betrokkenheid en eigen regie van de cliënt, wachttijden reductie en het verbeteren van (digitale)informatie-uitwisseling: het zijn zomaar wat thema’s die een belangrijke rol spelen in de wereld van de zorg en waarbij je ECD een goed hulpmiddel kan zijn. Maar hoe pak je dat dan aan? In onze reeks verschijnen blogs rondom, onder meer, dit thema.
Weet jij bijvoorbeeld hoe software je kan helpen om de beste zorg te verlenen aan je cliënten? Dat begint met kiezen voor een Zorg Management Systeem ofwel ECD dat gebruiksvriendelijk is en je helpt bij het realiseren van je zorgdoelstellingen. Want een systeem dat jou daarbij helpt, zorgt ervoor dat jij op de juiste manier je zorg kan verlenen aan je cliënten. En dat is uiteindelijk waar je hulpverlener voor bent geworden.
Werk jij al webgebaseerd?
Het tweede waar je op wilt letten is dat je vanuit een 100% web gebaseerd elektronisch patiëntendossier kunt werken. Dit betekent dat je vanuit elke gewenste locatie je administratie snel en vakkundig op orde kunt brengen. Wanneer je bijvoorbeeld een huisbezoek hebt gehad kun je daar, of waar je maar wil, direct je verslag of notities schrijven. Het past helemaal bij de tijd van nu waarin we anytime, anyplace, anywhere willen werken.
Hoe efficiënt beheer jij je agenda?
Denk ook eens na over je agendabeheer: gebeurt het registreren op dit moment al in een geïntegreerde agenda waardoor er directe vastlegging in een overzichtelijk dossier mogelijk is? Of ben je nog aan de slag met losse applicaties en agenda’s waarin je vaak dezelfde gegevens invoert? Ook het achteraf registreren is niet meer nodig als je met een geïntegreerde agenda werkt. Daardoor loop je niet achter in de betalingen en je dossiervoering.
Administreren noodzakelijk: maar wel zo snel mogelijk alsjeblieft
Dat administreren en registreren in de wereld van de zorg noodzakelijk is weten we allemaal, daar kom je niet onderuit en we hebben er al eerder over geschreven dat dát op zich het probleem niet is. Maar je kunt er voor kiezen om extra tijd voor zorg vrij te maken. Dit doe je door te kiezen voor een systeem waarin de registratie van wat je doet, er automatisch toe leidt dat onder meer ZPM-declaratie, en NZA-rapportages en verantwoordinggegevens worden gevuld. En je daarnaast de informatie levert om je te helpen je zorgvisie en beleid te kunnen realiseren. Een ECD/EPD-leverancier die op dat niveau met je meedenkt en je daarin kan ondersteunen is een must.
Neem contact op
Wil je meer over dit onderwerp weten of even vrijblijvend overleggen? Neem dan gerust contact met ons op. We adviseren je graag over hoe je meer tijd vrij maakt voor zorg.
Wat is belangrijker: privacy of digitale uitwisseling? Privacy natuurlijk!
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) maakt als Nederlands zelfstandig bestuursorgaan, dat sinds 1 oktober 2006 bestaat, de regels voor zorgaanbieders en zorgverzekeraars en houdt toezicht op de naleving hiervan. Onlangs heeft deze toezichthouder van de zorg aangekondigd van zo’n 800.000 ggz-patiënten een beter beeld te willen krijgen van welke zorg in de toekomst naar verwachting nodig is. De NZa stelt dat de verzamelde patiëntgegevens dusdanig versleuteld en gedepersonaliseerd zijn, dat deze niet te herleiden zijn tot individuele patiënten.
Onrust in de markt
Toch is er onrust ontstaan bij behandelaars, hulpverleners, psychologen en psychiaters omdat zij te maken hebben met een beroepsgeheim. Ziedaar de spagaat: aan de ene kant is privacy van een cliënt of patiënt heel belangrijk, aan de andere kant wil men ook de zorg zoveel mogelijk digitaliseren zodat er zinvolle gegevensuitwisseling tussen professionals plaats kan vinden.
Careweb en privacy
Voor ons staat de behandelaar (én natuurlijk zijn cliënt of patiënt) centraal en wij zullen nóóit door technische mogelijkheden de behandelaar in de problemen brengen of een situatie schetsen waarin dit zou kunnen ontstaan. Daarom werken wij niet met rechtstreekse e-mailkoppelingen. Met een dergelijke koppeling kun je dossiers rechtstreeks naar de huisarts sturen of naar een andere behandelaar. Maar het grootste nadeel is dat je cliënt- en/of patiëntgegevens over e-mail worden verstuurd en door té gemakkelijk met digitale informatiedeling om te gaan kun je onbedoeld in de problemen komen. Wij zijn heel strikt op privacy en zien het als een kracht dat we hier heel omzichtig mee omgaan. Meer weten? Kijk dan even hier. Of neem contact met ons op, we vertellen je graag meer over dit onderwerp.
